“PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-WOM TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA MARKETPLACE TOKOPEDIA”. 2025. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 1 (3): 396-406. https://ecosemica.net/index.php/ECONOMICA/article/view/30.