“MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA: MENINGKATKAN KEPUASAN JEMAAH HAJI DAN UMRAH (STUDI KASUS MULTAZAM UTAMA TOUR)”. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 2, no. 3, Nov. 2025, pp. 588-02, https://ecosemica.net/index.php/ECONOMICA/article/view/144.